1. Продавец, заказчик и предмет договора
- Продавец и оператор персональных данных
- Жерженов Илья Васильевич
- Статус
- Физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 213000922796
- Электронная почта
- pazl21@ya.ru
- Телефон
- +7 (932) 063-23-03
Указанный выше продавец (исполнитель) предлагает заключить договор на печать, изготовление мерча и сувениров, дизайн или брендинг на условиях настоящей публичной оферты. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. ПАЗЛ — обозначение студии, а стороной договора является продавец, указанный в реквизитах.
Предмет, состав, количество, стоимость, сроки и способ передачи результата определяются выбранными параметрами заказа и согласованными сторонами условиями. Оферта применяется вместе с этими условиями и обязательными нормами законодательства РФ, включая статьи 435–438 Гражданского кодекса РФ.
Исполнитель — самозанятый, применяющий налог на профессиональный доход по Федеральному закону от 27.11.2018 № 422-ФЗ. В рамках этого режима он выполняет собственные работы и услуги, реализует продукцию собственного производства; перепродажа чужих готовых товаров в предмет этой оферты не входит.
2. Оформление и подтверждение
Выберите изделие и параметры или направьте описание задачи. При отправке формы заказа сайт фиксирует состав, количество и расчётную стоимость. Страница заказа содержит его номер и сведения о состоянии. Сохраните ссылку на неё; гостевая ссылка предоставляет доступ к данным заказа.
Менеджер согласует материал, размер, технологию, тираж, макет, дополнительные работы, способ и стоимость доставки, итоговую сумму и срок. Согласованные параметры фиксируются в заказе, переписке или отдельном документе. При необходимости индивидуальной сметы исполнение начинается после её подтверждения сторонами. Эти условия не исключают заключение договора иными способами, предусмотренными законом.
Отправляя заказ, заказчик принимает общие условия оферты. Для индивидуальной работы принятие согласованной сметы и существенных условий подтверждается в переписке или отдельном документе; оплата согласованного заказа также подтверждает их принятие. Сообщение о получении обращения само по себе не подтверждает ещё не согласованные цену, срок или дополнительные услуги. Сохраните подтверждение заказа и согласования.
Для готового товара с фиксированной стоимостью итоговая сумма, включая доставку, показывается при оформлении. Такой заказ можно оплатить на его странице без дополнительного расчёта. Для заказа вне сайта продавец может передать отдельную платёжную ссылку с согласованным назначением и суммой.
3. Цена и сроки
Цены указаны в рублях. В калькуляторе отдельно отображается цена за штуку и за выбранный тираж. Доставка, разработка макета и дополнительные работы не включаются автоматически, если это прямо не указано в расчёте. Их стоимость доводится до клиента и согласуется до начала исполнения. Состав уже согласованного заказа и его цена не меняются в одностороннем порядке.
Срок изготовления согласуется для конкретного заказа с учётом готовности макета и необходимых материалов. Если предусмотрена предварительная оплата, порядок и срок её внесения согласуются сторонами. Время перевозки согласуется отдельно от срока изготовления. При задержке сохраняются предусмотренные законом права клиента; дополнительная скидка не заменяет обязательные требования и неустойку.
На этапе отправки заказа деньги не списываются. Способ оплаты, размер аванса или полной оплаты и реквизиты получателя указываются на странице оплаты либо сообщаются при подтверждении заказа. Оплачивайте только согласованную сумму по реквизитам указанного в оферте продавца. Дополнительные платные работы выполняются после отдельного согласия заказчика.
При получении оплаты, в том числе аванса, продавец формирует и передаёт заказчику чек НПД из «Моего налога» или уполномоченного сервиса в порядке и сроки статьи 14 Закона № 422-ФЗ. Реквизиты для чека организации или ИП заказчик сообщает до расчёта. Если чек не поступил, обратитесь по контактам продавца.
4. Макет и результат
До печати клиент проверяет согласуемый макет: тексты, имена, даты, изображения, размеры и расположение элементов. Требования к файлам доступны в разделе подготовки макетов. Если файл требует исправления, состав и стоимость такой работы согласуются отдельно.
Клиент должен иметь права на переданные материалы. Разрешение на изготовление изделия не является разрешением на публичное размещение фотографий или макета. Согласование макета не освобождает исполнителя от ответственности за отступления от него и недостатки изготовления.
5. Доставка и приёмка
Доставка по России организуется согласованным с клиентом способом. До отправки уточняются получатель, адрес или пункт выдачи и стоимость. Условия выдачи и перевозки сообщаются клиенту; при наличии трек-номер отображается в заказе. Самовывоз в текущем порядке работы не предусмотрен.
При получении проверьте комплектацию и видимые повреждения. Фото упаковки и изделия помогут разобраться в проблеме, но отсутствие фото или акта не лишает потребителя законных прав. При обнаружении недостатка обратитесь к продавцу с описанием и номером заказа.
6. Изменение, отмена и возврат
Порядок отмены, возврата и предъявления требований описан в отдельном разделе. Индивидуальные характеристики изделия не отменяют право предъявить требования по недостаткам. Для работ и услуг право на отказ реализуется с учётом документально подтверждённых фактически понесённых расходов исполнителя в случаях, предусмотренных законом.
Споры сначала можно обсудить напрямую со студией. Претензионное обращение не ограничивает право обратиться в уполномоченные органы или суд и не устанавливает для потребителя не предусмотренный законом обязательный порядок.